Повернення

Відповідно до статті 9 "Закону про захист прав споживачів" ви можете повернути або обміняти куплений у нас товар протягом 14 днів з моменту придбання при дотриманні Правил повернення. Для повернення нам не потрібен чек. Достатньо номера мобільного на яке було відправлено замовлення. Він збережений у нашій базі даних.

За час роботи нашого магазину з 2014 року у нас не було ситуацій постачання неякісного товару тому, що виготовляємо його невеликими партіями і часто на ваше замовлення. Були випадки некомплектної відправки замовлень. Необхідний товар ми досилали власним коштом.

Правила повернення та обміну

  • Повернення неякісного товару сплатимо ми;
  • Повернення якісного товару, який ви передумали купувати, сплатите ви. Ми приймемо такий товар, якщо після повернення до нас він відповідатиме вимогам якості товару для продажу. Тобто відповідатиме наступним вимогам:
  • Товар та його індивідуальна упаковка на 100% повинні зберегти товарний вигляд
  • Індивідуальна упаковка товару не повинна бути розкрита;
  • Інші питання ми врегулюємо з вами в телефонній розмові.

Повернення коштів

Якщо правил повернення дотримано, ми повернемо вам вартість товару на банківську картку на протязі 3-х банківських днів після отримання товару.